Introducción y Compromiso

En osmeriantho nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios de asesoramiento financiero y alianzas empresariales.

Actuamos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Nuestro compromiso es garantizar transparencia total sobre qué hacemos con tu información.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Puedes contactarnos por cualquiera de estos medios si tienes dudas o necesitas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales.

Qué Datos Recogemos

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios de forma efectiva. La información que podemos recopilar incluye:

Datos de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Documento de identidad (DNI/NIE)
• Fecha de nacimiento
• Nacionalidad

Datos de Contacto

• Dirección postal completa
• Número de teléfono móvil y fijo
• Dirección de correo electrónico

Datos Profesionales y Empresariales

• Nombre de la empresa o razón social
• CIF/NIF de la empresa
• Cargo o posición dentro de la organización
• Información sobre actividad empresarial
• Datos financieros relevantes para el asesoramiento

Datos de Navegación

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recoger información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario.

Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos específicos:

• Prestación de servicios: Gestionar y ejecutar los servicios de asesoramiento financiero y alianzas empresariales que has contratado con nosotros
• Comunicación: Responder a tus consultas, enviarte información sobre nuestros servicios y mantener el contacto profesional necesario
• Gestión administrativa: Llevar a cabo tareas administrativas como facturación, gestión de contratos y archivo de documentación
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales aplicables en materia fiscal, contable y regulatoria
• Mejora de servicios: Analizar y mejorar la calidad de nuestros servicios basándonos en datos agregados y anonimizados
• Seguridad: Proteger nuestros sistemas y prevenir fraudes o usos indebidos

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente sin intervención humana.

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases legales según el RGPD:

Conservación de los Datos

Mantenemos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas. Los plazos específicos son:

• Datos de clientes activos: Durante toda la relación contractual y hasta 6 años después de su finalización para cumplir con obligaciones legales fiscales y contables
• Datos de consultas no convertidas: Hasta 2 años desde el último contacto, salvo que solicites su eliminación antes
• Datos de facturación: Mínimo 6 años según la normativa tributaria española
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
• Datos de navegación web: Hasta 2 años desde su recogida

Una vez cumplidos estos plazos, procedemos a la eliminación segura o anonimización de la información para que no pueda identificarte.

Destinatarios de los Datos

Tus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores externos que nos ayudan en la prestación de servicios como hosting web, servicios de email, gestión contable, asesoría legal y herramientas de análisis. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos según nuestras instrucciones.

Autoridades y Organismos Públicos

Podemos compartir datos con autoridades fiscales, judiciales u otros organismos públicos cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Entidades Financieras

En el contexto de nuestros servicios de asesoramiento financiero, podemos compartir información relevante con bancos, aseguradoras u otras entidades financieras cuando sea necesario para gestionar las operaciones acordadas contigo.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Tampoco realizamos cesiones internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo que estén cubiertas por decisiones de adecuación o garantías apropiadas reconocidas por la normativa europea.

Tus Derechos

El RGPD y la legislación española te otorgan una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

• Email a contact@osmeriantho.com indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD"
• Carta postal a Carrer del Santíssim Crist, 1, 46410 Sueca, Valencia, España
• Llamada telefónica al +34 664 536 780

Deberás incluir copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse dos meses más en caso de especial complejidad.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Entre las medidas que aplicamos se encuentran:

• Cifrado de datos sensibles tanto en tránsito como en reposo mediante protocolos SSL/TLS
• Controles de acceso basados en roles para garantizar que solo personal autorizado pueda acceder a información personal
• Sistemas de autenticación reforzada con contraseñas complejas y verificación en dos pasos cuando procede
• Copias de seguridad periódicas con almacenamiento seguro y cifrado
• Actualización regular de sistemas y software para prevenir vulnerabilidades
• Formación continua del personal en materia de protección de datos y seguridad
• Auditorías periódicas de nuestros sistemas y procedimientos de seguridad
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

A pesar de estas medidas, ningún sistema de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta. Si detectas alguna vulnerabilidad o incidente de seguridad, te pedimos que nos lo comuniques inmediatamente.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestra web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y para que puedas navegar correctamente
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Puedes gestionar o eliminar las cookies según tus preferencias configurando tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web. Para más información detallada, consulta nuestra política de cookies específica.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si eres padre o tutor legal y descubres que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros para que podamos eliminarla de nuestros sistemas.

Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos mediante aviso destacado en nuestro sitio web o por email a la dirección que tenemos registrada.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento.